Flex Delivery
Riceverai una mail da GLS il giorno della partenza del tuo ordine verso le ore 19.00 con un link di GLS Flex Delivery per scegliere:
- Modifica Data Consegna
- Scegliere un Parcel Shop (Punto di Ritiro)
- Cambiare indirizzo di consegna
- Scegliere un luogo sicuro di consegna ( portico, veranda…)
- Autorizzare un vicino di casa a ricevere
Termini di Servizio Spedizione
5.1 Salvo quanto diversamente concordato dalle parti, il VENDITORE consegnerà al CONSUMATORE i prodotti scelti e ordinati entro trenta giorni dal giorno successivo a quello in cui il COMPRATORE trasmette l’ordine al VENDITORE. Il VENDITORE utilizzerà corrieri e/o agenti di consegna di sua scelta.
I seguenti tempi di consegna sono validi senza impegno per le aree elencate di seguito (giorni lavorativi dal lunedì al venerdì):
- Italia: 1-3 giorni
- Europa: 4-7 giorni
5.2 Nell’eventualità in cui l’ordine non sia evaso dal VENDITORE a causa di mancata disponibilità, anche temporanea, dei beni richiesti, il VENDITORE dovrà informare il CONSUMATORE entro 30 giorni dal giorno successivo a quello in cui l’ordine sia stato trasmetto dal CONSUMATORE al VENDITORE, e rimborsare le somme già erogate (se applicabile) in pagamento della vendita. Salvo ove accettato dal CONSUMATORE (l’accettazione deve essere espressa prima o al momento della conclusione del contratto), il VENDITORE non può evadere l’ordine inviando merce diversa da quella concordata, anche se di pari o maggior valore e qualità o previo accordi.
5.3 Il VENDITORE non potrà essere ritenuto responsabile di qualunque ritardo o mancata consegna dei beni se questi sono dovuti a ragioni non attribuibili a lui/lei (come ad esempio incidenti imprevisti e/o cause di forza maggiore) purché il CONSUMATORE sia informato prontamente, anche attraverso email.
5.4 Gli ordini possono subire ritardi nelle spedizioni e nelle consegne se gli uffici sono chiusi per inventario e/o festività. Sono considerate festività le seguenti: 1 gennaio, 6 gennaio, Pasqua e Lunedì di Pasqua, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 11 Novembre, 8 dicembre, 25 dicembre, 26 dicembre.
5.5 Gli ordini spediti con le “promozioni di consegna gratuita” hanno le limitazioni seguenti: consegna gratuita valida solo per l’Italia.
5.6 Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso via mail o SMS, il corriere farà due tentativi di consegna in totale, in qualsiasi caso il cliente può prendere contatti per la consegna o per il ritiro presso la filiale di riferimento o punto di ritiro. Qualora la consegna non andasse a buon fine la merce verrà posta in giacenza e dopo 7 giorni verrà rispedita a VENDITORE ( DRIFT SRL), il costo relativo al rientro dei prodotti non ritirati verrà trattenuto dal rimborso delle somme pagate, circa 20-40 € in base alla zone di destinazione.
Resi
Per effettuare un reso, re-inballare i prodotti come sono arrivati, facendo attenzione a proteggere anche la scatola originale.
Allegare un foglio all’interno con il numero ordine ( stampare la conferma ordine )
Spedire a :
DRIFT S.R.L.
P.zza Menni, 8 – 48017 Conselice (RA)
TEL: 351-7697377
NOTA BENE: Il rimborso verrà effettuato dopo verifica da parte nostra. Se il prodotto non è più in condizioni originali o rovinato, verrà emesso un rimborso parziale.